Vânzătorii (clerks) scanează cardurile clienților, adaugă ștampile/puncte și răscumpără recompense. Iată ce pot face și cum îi activezi.
Setare
- Invită Vânzători: Admin → Vânzători → Adaugă vânzător. Atribuie afacere (daca ai mai multe) și (dacă e cazul) locația.
- Acces: Vânzătorii se loghează, selectează rolul „Clerk” și business/locație.
- Dispozitive: telefon, tabletă sau laptop cu cameră.
Adminii pot fi și Vânzători
- Ca administrator, îți poți adăuga propriul email în Admin → Clerks (selectezi locațiile).
- Dacă folosești emailul tău de admin, contul primește automat rolul „Clerk” pentru acest business (fără parolă nouă).
- La login, selectezi rolul „Clerk” și ajungi la dashboard/scaner.
Dashboard Vânzător
- Statistici rapide pe zi (scanări, ștampile).
- Scanner: punctul de intrare pentru scanări.
- Căutare client: dacă scanarea eșuează, caută după nume/email/telefon.
Scanare & detalii card
- Scannerul deschide camera și citește continuu QR-uri.
- La match, se deschide ecranul Card Details.
- Acolo poți: adăuga ștampile/puncte, face Redeem, vedea progresul/nivelul (membership).
Operațiuni per tip de card
- Stamp/Progresiv: adaugă ștampile; Redeem la prag/praguri.
- Cashback: adaugă puncte; Redeem cu spending rate.
- Membership: adaugă puncte; afișează nivel și progres.
- Vouchere Partener: Redeem voucher (de regulă o singură dată).
- Recompensa: Marcare ca și oferită, la prezentare.
Sfaturi
- Acordă permisiune camerei.
- Păstrează un QR de înscriere tipărit pentru clienții noi.
- Pentru livrări/promo, AutoScan QR reduce munca la casă.
- Folosește „Locations” pentru a seta locul de lucru implicit.
